El teclado de mi Mac no funciona: Pasos y Recomendaciones

¿Qué hacer si el teclado de mi Mac no funciona?

En este artículo vamos a ayudarte a descubrir qué le está sucediendo al teclado de tu Mac. Ya sea el propio teclado integrado en tu MacBook Air o MacBook Pro, un teclado inalámbrico Apple o de cualquier otra marca, te damos varios consejos y pasos a hacer para solucionarlo. ¡Descúbrelo con nosotros!

Pasos a seguir en tu teclado del MacBook

Si tu Mac no responde al pulsar las teclas del teclado, o si pulsas alguna tecla y se producen resultados inesperados, prueba con los siguientes tips:

Lo primero que vamos a hacer es comprobar si el problema es con una tecla o con todo el teclado. Para ello, tienes que pulsar la tecla Mayúscula de tu teclado de esta manera puedes comprobar si se enciende la luz led verde ¡buena señal! El teclado funciona y solo tendrás el problema con determinadas teclas.

En este caso, más adelante te explicamos cómo asegurarte de que las teclas estén completamente limpias para comprobar que no se debe a suciedad acumulada. Si estás seguro de que este no es tu caso y que se debe a un fallo de la tecla, la solución más rápida es acudir a una tienda con servicio técnico Apple autorizado a reparar el teclado de tu Mac. Te dejamos aquí el listado completo de nuestras tiendas K-tuin para que puedas encontrar la tuya.

Qué hacer si falla tu teclado en un Mac de sobremesa

Si tienes un iMac, tu teclado está conectado por Bluetooth, independientemente de si este es marca Apple o no. Por lo que los pasos a seguri serán los mismos.

Empieza por desconectar todos los accesorios que tienes conectados en tu iMac: por ejemplo un hub, el ratón, la impresora... Reconecta el teclado y el ratón a través de su conexión USB, si de todos modos sigue sin funcionar vuelve a probarlo en otro puerto USB. Si no funciona en ningún puerto de tu Mac es que necesitarás cambiar de teclado.

Por otro lado, si el teclado funciona solo en algunos puertos USB, puede tratarse de un problema de mantenimiento de tu Mac y deberás contactar con el servicio técnico para solventarlo. 

Asegúrate de que el teclado de tu Mac está limpio

Para mantener tu teclado limpio y evitar que la suciedad obstruya tus teclas dificultando así su uso, te dejamos unos tips para poder tenerlo limpio y olvidarte de ese posble inconveniente: 

Si disponemos de una botella de aire comprimido podemos limpiar nuestras teclas con profundidad llegando así a su interior.

1. Mantén el MacBook inclinada 75º para que quede en una posición vertical.
2. Utiliza el aire comprimido para limpiar el teclado con un movimiento de izquierda a derecha, haciendo hincapié en las rendijas entre la tecla y el chasis.
3. Gira el ordenador hacia la derecha y vuelve a aplicar el aire comprimido de izquierda a derecha.
4. Por último, gira el teclado hacia la izquierda y repite la acción.

Otra forma para poder limpiar las teclas de nuestro teclado seria limpiarlas con un cepillo. Por ejemplo, con un cepillo de dientes puedes limpiar las rendijas de las teclas poniendo el ordenador en vertical y dándole unos pequeños y suaves golpes conseguirás que caiga la suciedad.

Servicio Técnico Oficial Apple si el teclado del Mac no funciona

En caso de que no te haya funcionado ninguno de los tips anteriores, puedes contar con nuestro servicio técnico oficial de Apple, nuestros espacios están certificados y cualificados como seguros y aclimatados. Además, los técnicos están en continua formación siempre cumpliendo con los criterios de Apple. Por lo que es el lugar perfecto para reparar el teclado de tu Mac.

Contamos con piezas oficiales y homologadas por Apple. Y además, si cuentas con una garantía con tu reparación cubrirá los seis meses desde esta misma. No te lo pienses y confía en nuestro equipo de tiendas que te aconsejarán y ayudarán a mantener tu Mac como el primer día.

Y, si crees que ha llegado el momento de dejar paso a un nuevo teclado, te recomendamos al final de este artículo una selección de teclados que seguro te facilitan el día a día. ¡Desde K-tuin queremos que tu Mac pueda acompañarte a todos sitios!